Гарантия и сервис

Гарантия на проданные нашей компанией товары, комплектующие и изделия, при условии соблюдения условий гарантии, подразумевает под собой бесплатный ремонт комплектующих и изделий в течение гарантийного срока, либо их замену на аналогичные в случае невозможности ремонта. Ремонт обеспечивается в течение срока до 20 дней. В некоторых случаях с ведома начальника отдела гарантийного обслуживания время ремонта может быть продлено.

Гарантийные обязательства действительны при предъявлении гарантийного талона:

- оригинального талона, при обращении в фирменный сервис центр

- гарантийного талона webauto.com.ua - при обращении в webauto.com.ua

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным износом.

Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: info@webauto.com.ua

Обмен товара в течение 2 недель после покупки осуществляется согласно закону "О защите прав потребителя" при наличии гарантийного талона, чека иили счет-фактуры.